Consultant – Conseil en informatique – Dév – Assurance

POC BPM de gestion des demandes d’incidents sur une plate-forme téléphonique
Poste : Consultant fonctionnel

Développement d’un POC afin de montrer l’intérêt d’utiliser un BPM pour réaliser l’application attendue,

Utilisation de tables de décision, facilement modifiables par le spécialiste fonctionnel, montrant ainsi qu’il est possible de ne pas faire appel à un développeur pour modifier un seuil de déclenchement de gestion d’incident, assurant ainsi autonomie et flexibilité aux spécialistes métiers.

Animation d’ateliers